服务与合作说明
从项目阶段出发，
选择合适的合作。
不同项目需要的支持并不相同。先明确空间现状、使用需求与预算，再确定设计、选品及交付的工作范围。以下用于帮助沟通，具体成果与责任以项目约定为准。
01
全屋家具买手服务
适用阶段
空间布局与整体方向已经较清晰，希望获得家具选品和采购协调支持。
工作范围
围绕空间尺度、使用需求、审美偏好与预算，筛选家具，核对材质、尺寸及组合关系；按约定协调采购、定制、品质检查与交付。
交付内容
项目约定范围内的家具选品建议与清单、规格和报价确认，以及采购与交付事项的沟通确认。
协作边界
是否包含灯饰、窗帘、地毯与饰品等品类，需要逐项确认；不是默认包含所有品类的全案设计。
02
全案软装设计与落地
适用阶段
希望家具、灯饰、窗帘、地毯、挂画与饰品形成完整关系，需要从规划到现场陈设的整体协作。
工作范围
从需求和现场条件出发，统筹家具布局尺度、色彩材质与各类软装关系，再衔接选品采购、非标定制、品质检查及现场陈设。
交付内容
按项目阶段确认的概念及深化方案、软装选品与预算清单，以及定制确认、交付安排和验收事项。具体文件形式在服务确认时约定。
协作边界
服务聚焦软装，不包含硬装设计或施工；涉及建筑、机电与施工的条件，由相应专业团队负责确认和实施。
03
硬装前置·软装顾问
适用阶段
硬装设计或施工尚未完全确定，希望提前考虑家具与软装使用条件，减少后续衔接问题。
工作范围
从软装角度提出家具尺度、布置关系、灯饰与窗帘条件、色彩材质等协同建议，与建筑或室内设计及施工团队沟通。
交付内容
约定范围内的软装前置建议、需要相关团队复核的问题清单，以及关键协作事项的沟通确认。
协作边界
顾问建议不替代硬装施工图、机电设计或现场工程验收。后续完整软装方案、采购及交付如需开展，另行确定服务范围。
合作前的几个问题
第一次沟通，可以先准备什么？
项目城市、空间类型、所处阶段和主要需求；如已有平面图、现场照片、审美参考与预算范围，也可以一并沟通。
还在做硬装，可以开始聊软装吗？
可以从硬装前置·软装顾问服务切入。先看家具尺度与使用关系，以及需要硬装团队预留或复核的条件；硬装设计和施工仍由相应团队负责。
设计、采购和现场服务是否都包含？
按所选服务及项目约定确定。沟通时会分别明确设计成果、采购品类、定制事项、现场服务与交付责任，费用按项目单独报价。
海外项目如何核对现场与安排交付？
可通过图纸、照片、视频和线上沟通开展远程协作。尺寸、安装条件与当地合规要求，需要明确由谁现场核实，并与当地团队协作。跨境运输、清关、税费、当地安装与售后责任均需另行确认，不能默认包含。